渝水分局近日調解多起矛盾糾紛
為維護轄區社會和諧穩定,新余市公安局渝水分局積極做好群眾工作,強化治安調解、全力化解糾紛,力求把矛盾化解在基層、解決在源頭,近日成功調解多起矛盾糾紛。
12月12日12時許,市民李某報警,稱其在勝利北路某商場與物業工作人員胡某發生糾紛。接警后,民警迅速趕到現場了解到,李某在開車進入該商場停車場時,被自動道閘砸到了汽車后尾蓋,導致后車燈及保險杠受損。于是李某找到物業公司要求賠償,雙方就賠償問題各執一詞,爭執不下。由于現場雙方情緒激動,于是民警將二人帶至抱石路派出所調解中心進一步調解。調解中心民輔警了解情況后,首先安撫厘清責任,明確指出物業公司對停車場道閘的運行管理存在疏漏,需承擔相應賠償責任;同時建議雙方先核實車輛維修費用,再協商具體賠償方案。在民輔警的耐心勸導和法律釋明下,雙方最終達成和解。物業公司同意一次性賠償李某車輛維修費,雙方當場簽訂調解協議,糾紛圓滿化解。
近日,下村派出所接到群眾劉某報警,稱其與李某發生口角,希望民警處理。接警后,民警趕赴現場了解到,糾紛源于一起紅薯種植合伙債務,黃某欠了一筆款項未結清,當日李某到黃某經營的農莊協商債務,因黃某不在且電話打不通,于是希望農莊合伙人劉某幫忙聯系。劉某不愿介入準備開車離開,李某情急之下攔住車輛,雙方因此起了口角。民警現場對李某攔車的過激行為進行嚴肅批評教育,李某認識到錯誤并當場致歉。隨后,民警聯系上黃某,督促其積極處理債務糾紛,黃某表示會主動與李某協商。12月12日,李某再次聯系民警,稱其與黃某協商未果,希望警方出面協助調解。民警隨即組織雙方到派出所調解室進行調解。調解過程中,民警秉持“公平公正、依法依規”原則,充分發揮調解職能,認真聽取雙方訴求,梳理爭議焦點,并依據《中華人民共和國民法典》中關于債務履行的相關規定,向雙方明晰權利義務與糾紛處理原則,引導當事人換位思考、互諒互讓、理性溝通。經過民警耐心勸導與調解,雙方最終債務問題達成一致處理意見,并當場簽訂調解協議書。

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