黨建引領解鎖治理“幸福密碼”

“以前辦事跑斷腿,現在服務送上門;昔日矛盾繞著走,如今鄰里一家親。”在渝水區,這樣悄然發生的變化,正成為基層治理效能提升最生動的注腳。“愛之緣”志愿者協會會長卜榮仙、“敲門嫂”文明實踐志愿服務隊入選全國志愿服務“四個100”先進典型,羅坊鎮彭家村榮獲2025年第七屆全國文明村鎮,渝水區入選全省“四融一共”和美鄉村先行縣……一項項沉甸甸的榮譽接踵而至,城鄉大地處處煥發著安居樂業的新氣象——這背后,是一股強大而清晰的引領力量在深耕細作。

這股力量,就是鮮紅的黨旗。該區牢牢扭住黨建引領這個“牛鼻子”,將其貫穿于基層治理的神經末梢,在機制完善、力量聚合、服務升級上持續發力,讓治理的“針腳”更密實,讓群眾的“笑臉”更燦爛,實實在在辦成了一批可知可感、直抵人心的民生實事,一幅城鄉融合、和美安寧的幸福畫卷正加速鋪展。

健全組織體系 夯實治理根基

“僅僅三天,我的失業證就辦理下來了,多虧了社區的‘全崗通’服務!”孔目江街道中山路社區居民張大爺激動不已。以前,社區窗口分工明確,不同業務對應不同工作人員,如今,該區推行“全崗通”模式,通過“理論+實踐”方式,讓每個社區工作者都熟練掌握各項便民服務,實現“一人在崗、事項通辦”。

該區始終以黨建引領為核心,健全完善黨建引領基層治理協調機制。在年初明確全年重點任務,形成“區委領導、黨政雙責、部門響應、多方協同”責任體系。深入推進“書記領航”項目,把黨建引領基層治理作為“必領題”,各級黨組織書記領題項目31個,破解社區工作者隊伍建設、新就業群體黨建等重難點問題63個。

為夯實基層戰斗堡壘,該區探索村黨組織書記專業化管理,儲備培育村黨組織書記后備力量352名,完善村“兩委”干部選拔任用、教育培訓、考核激勵等基本制度,構建村黨組織書記五級績效等次,充分調動了村干部干事創業的積極性主動性。

強化多元共治 激活治理末梢

周六上午9點,小家電維修攤位前熱鬧非凡,電飯煲、電風扇、電水壺、臺燈等小家電等著志愿者們的“會診”,現場不時響起“嗡嗡”的維修聲;一旁的磨刀攤位上,志愿者將銹鈍的菜刀磨得锃亮鋒利……說起新鋼街道公園北村伍斌勞模志愿服務隊,居民們紛紛豎起了大拇指。

為增強居民的歸屬感,該區深化社會力量參與,持續健全志愿服務體系,探索“專業社工+志愿服務”融合試點,孵化樞紐型社區社會組織41家,建成志愿服務站點415個,注冊志愿者10.3萬人,讓“有時間做志愿者、有困難找志愿者”理念深入人心。推行積分兌換機制,引導聘任外賣騎手擔任食品安全流動監督員,“治理對象”切實轉變為“治理力量”。

該區充分發揮離退休干部“地緣熟、威望高、情懷深”優勢,探索“小區黨支部+紅色業委會+志愿服務”機制,組建“銀齡志愿隊”,完善“銀發先鋒驛站”“老黨員議事廳”“老書記調解室”等服務陣地,引導老黨員、老干部、老專家參與矛盾糾紛調解、充電樁安裝、消防通道改造等民生實事。

聚焦精準服務 提升治理效能

城北街道龍泉灣社區龍泉灣小區居民劉女士每周最開心的事情,就是去社區青年夜校上課,“每周都有固定的課程,可以認識很多志同道合的朋友,鄰里之間關系更近了,對社區也更有歸屬感。”

緊盯群眾身邊的“關鍵小事”,該區探索“好社區”建設,全面滿足居民養老托幼等需求,“15分鐘便民服務圈”輻射人群超20萬。在路東等6個社區探索培育社區社會企業,讓廣大居民享受家門口的公益服務。在249個村(社區)全面推廣便民服務碼,讓群眾微信掃碼即可辦事。成立區級“吹哨報到、接訴即辦”聯動指揮中心,分級分類解決事件3441件,事項辦結率93%。

從解決群眾最關心的問題入手,該區落實固本強基提升本質安全水平“1+7”政策體系,創新推行電氣焊“賦碼加芯”、電動車“智能阻梯”、智慧消防“一店一碼”等做法,實現從“以人管人”向“以智促治”的轉變。推行“群眾點單、黨員接單”工作機制,1.2萬名在職黨員回歸社區報到,積極參與安全隱患排查、城市創建等各項工作,獲得群眾一致好評。